Estas reglas definen cómo se adquieren y se cuidan las piezas de Córlic Studio, qué responsabilidades asumimos como taller y cuáles quedan en manos de quien recibe cada objeto.
Córlic Studio ofrece un catálogo curado de objetos decorativos, cerámica artesanal, textiles tejidos a mano y piezas de autor producidas en pequeñas series. Cada artículo se describe con su ficha de materiales, proceso de elaboración y cuidados. La compra de una pieza no incluye servicios de asesoría de interiores, instalación eléctrica ni adaptaciones a medida, salvo que se acuerde por escrito.
Respondemos por la calidad de los materiales y por la correcta ejecución de cada pieza según la ficha publicada. Si un objeto llega dañado o con una diferencia clara respecto de su descripción, el comprador puede reportarlo dentro de los siete días posteriores a la entrega. La reposición o reparación se evalúa caso por caso y siempre con registro fotográfico del estado recibido.
Las piezas de cerámica y los textiles requieren cuidados específicos que se detallan en cada ficha. El uso de lavavajillas, exposición prolongada al sol o limpieza con productos abrasivos puede alterar esmaltes, fibras y acabados. El taller no se hace responsable por daños derivados del incumplimiento de estas indicaciones ni por el desgaste natural del material con el uso cotidiano.
Nuestra responsabilidad se limita al valor de la pieza adquirida. No cubrimos daños indirectos, pérdidas de uso, gastos de decoración asociados ni perjuicios por demoras ajenas al taller, como las del transporte. Las fotografías del catálogo buscan reflejar la textura y el color reales, pero las variaciones propias de la cocción y el teñido manual pueden generar diferencias sutiles entre una pieza y otra.
Las piezas se envían a la dirección indicada al momento de la compra. El plazo de entrega se comunica antes de confirmar el pedido y puede variar según la zona. Las devoluciones por arrepentimiento se aceptan dentro de los diez días hábiles, siempre que el objeto conserve su estado original y su embalaje. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.
Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambie el proceso de producción, el sistema de envíos o la normativa aplicable. Los cambios se publican en esta página y rigen para los pedidos realizados después de su publicación. Para consultas sobre una compra en curso o sobre la interpretación de estas reglas, escribí a info@corlik.com o llamá al +54 9 11 2326 2548.